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3月20日，燃氣熱力供熱分公司組織開展“我為群眾辦實事”雷鋒日主題活動。 

活動中，工作人員向轄區住戶發放供熱宣傳資料，對服務標準、供熱流程、家里不熱等客戶關心、關注的問題進行詳細解答，并主動走入用戶家中，幫助排查用戶家中供熱故障，現場解決有關用熱問題。

此次活動，踐行了全心全意為人民服務的理念，積極解決了老百姓身邊的“急難愁盼”問題。