8月30日，城市燃熱集團組織召開今冬供熱保障部署會議。集團領(lǐng)導(dǎo)班子，集團相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人，城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司主要領(lǐng)導(dǎo)參會。
會議傳達了我市2022—2023年度采暖季供熱保障實施方案，并就重點任務(wù)進行了安排部署；城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司三家子公司分別就散煤治理清零工作、采暖費收取情況、老舊小區(qū)安全隱患排查、供熱管網(wǎng)安全隱患排查、重復(fù)投訴工單整改情況、夏季檢維修情進展情況等方面進行了詳細匯報。
會議指出，供暖是民生工作，各單位要進一步提高政治站位，強化大局觀念、責(zé)任意識，切實把保障供熱擺在突出位置，認(rèn)真梳理供暖工作中存在的問題，制定方案和解決措施，確保群眾溫暖過冬。
會議要求，一是從9月份開始，針對集中投訴小區(qū)和重復(fù)投訴用戶，開展訪民問暖活動，要在貼心、精準(zhǔn)、高效基礎(chǔ)上再加碼，推進服務(wù)工作不斷下沉，多渠道多維度幫助用戶解決問題。二是以小區(qū)為單位，每個小區(qū)高、中、低端有代表性的用戶安裝自動測溫系統(tǒng)，實現(xiàn)集團供熱服務(wù)小區(qū)全履蓋。三是要加大措施和力度，卯足馬力趕工期，確保燃煤散燒今冬實現(xiàn)清零。四是制定切實可行的方案和措施，加大燃煤散燒用戶的收費力度，確保今冬供熱資金保障。五是針對重點區(qū)域要盡快完成整改，確保供熱質(zhì)量。六是以全力保障今冬供熱工作安全穩(wěn)定高質(zhì)量運行為抓手，進一步完善應(yīng)急預(yù)案，強化應(yīng)急舉措，建立供熱聯(lián)保機制，確保從生產(chǎn)運營、供熱切換、應(yīng)急處置等多方面形成一體，科學(xué)調(diào)度，全力保障供熱。七是供熱隱患排查要做實做細前期工作，推進整改力度，注水后再次排查整改。八是要千方百計提前籌措資金，確保有效解決今冬生產(chǎn)運行資金缺口。九是要按照“供熱設(shè)備零故障運行”的目標(biāo)，扎實做好夏季檢維修工作。十是進一步梳理生產(chǎn)運行管理人員，制定應(yīng)急保障措施和人員安排。十一是加大宣傳力度，在集團內(nèi)部要進行壓力層層傳導(dǎo)，壓實各方責(zé)任，同時加大對外法規(guī)政策的宣傳力度，引導(dǎo)用戶安全、合理、經(jīng)濟用熱。
會議強調(diào)，按照“優(yōu)化城區(qū)供熱資源、深化國有企業(yè)改革”的部署，集團公司將遵循一城一網(wǎng)及供熱規(guī)劃、建設(shè)、運營一體的管理目標(biāo)，不斷提升今冬供熱質(zhì)量和服務(wù)水平。各部門要明確職責(zé)，加強協(xié)調(diào)，形成合力，以保質(zhì)保供為目標(biāo)，切實把供暖前各項供熱保障環(huán)節(jié)抓細抓實。各單位要全面做好設(shè)備調(diào)試、管網(wǎng)檢修等前期準(zhǔn)備工作，確保供熱安全和供熱質(zhì)量。
