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8月17日，集團人力資源管理中心聯合富泰人力資源部對富泰熱力公司客服管家開展“服務創造價值”專項培訓。本次培訓由城發供熱公司內訓師郭強盛授課。授課主要內容是“接訴即辦”規則、不在受理范圍退回模板、服務意識和基本不熱原因分析及處理等專業知識。郭強盛采用理論…

為了規范熱費管理工作，提升熱費管理水平。8月14日-18日，城發供熱公司熱費管理部組織對橋靠、三合村、辛家營、金橋四個分公司開展熱費管理檢查工作。本次檢查采取現場詢問、查閱熱費資料、座談等方式，重點對各類熱費業務臺賬、檔案、業務審核、收費數據統計及收費大廳熱…

為了讓運行人員更全面的掌握專業基礎知識，規范操作要領，提升應急能力和服務水平，8月16日，富泰熱力新華西分公司組織全體運行人員進行了專業知識理論考試。本次考試旨在考察員工對理論知識和崗位技能的學習掌握情況，激勵員工養成勤奮學習、刻苦鉆研業務的良好習慣。考…

8月17，國家統計局呼和浩特調查隊蒞臨城發供熱公司，對公司2023年二季度（4-6月）的工業生產者價格統計情況進行執法檢查。此次執法檢查主要對公司工業生產價格臺賬及購進煤炭價格、熱力出廠價格等方面數據進行了全面檢查。檢查隊人員通過查閱統計報表、電子臺賬及原始憑證…

為進一步提升集團政務信息工作水平，8月16日下午，集團宣傳管理中心聯合人力資源管理中心組織開展政務信息工作培訓。本次培訓特邀市政府信息調研科科長孫思濱進行授課，集團所屬各單位信息員100余人參加了此次培訓。本次培訓緊扣重點夯實理論基礎，以“學有所獲”為目標，…

8月16日, 城發供熱公司紀檢組赴110國道管線敷設工地跟進施工進度。現場聽取了相關負責人關于工程進展情況、存在困難問題等方面的情況匯報，實地查看了安全作業、施工質量把控等環節的情況，并就做好相關工作提出了具體要求。針對供熱管網建設工程北線一標段舊國道管線敷設…

8月16日，金橋分公司組織召開安全技術交底會議，會議由分公司副經理劉強主持，生產技術處、安全管理處、監理單位和施工單位相關人員參加會議。會上，為把此次安全技術交底的有效性、針對性落到實處，確保施工過程安全有序可控，根據施工清單的內容，大家就各工種可能產生…

8月16日，燃熱物流公司安全管理部分別深入惱包園區、億陽園區和博峰公司一線，對園區工作人員進行安全制度、規范自檢自查、隱患排查以及事故案例分析等開展安全培訓和交流活動。在惱包園區，安全管理部工作人員向園區安全管理人員，水、電、安保人員進行了安全培訓。培訓…

8月14日，家住昭君新村塞外苑8號樓3單元4樓中戶的張雯女士來到富泰熱力新華東分公司光華收費大廳，給光華供暖所塞外站梁昊站長送來一面印有“情系民生之困難 力解居民之冷暖”的錦旗，對他的暖心服務表示感謝。今年1月，張女士通過12345平臺聯系到光華供暖所，希望工作人…

在托呼長輸項目施工現場有這樣一支隊伍，他們兢兢業業、腳踏實地、默默奉獻，用滿腔的熱情、高度的責任感和勤奮嚴謹的工作態度，為保障施工質量及進度保駕護航，他們就是集團公司從城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司抽調專業技術骨干派駐到長輸項目隔壓換熱站、中…

8月14日至15日，城發供熱公司安全監察部深入供熱環網北線工程以及各分公司供熱檢維修項目施工現場例行安全檢查。檢查人員深入施工現場開展安全檢查，重點對各施工現場臨時用電、動火作業、高空作業、吊裝作業及安全防護設施配備等情況進行認真細致排查。檢查過程中發現施…

8月16日，城發供熱公司人力資源部組織橋靠、三合村、金橋、辛家營四個分公司運營所外網檢修運行崗位進行實操考試，參加考試的共計249人，考試地點為三合村紫光園南、北、中三個熱力站。此次實操考試是對之前實操培訓的檢驗和總結，試題由內訓師結合公司實操培訓題庫中的試…